Plugin cơ sở kiến thức WordPress miễn phí
BetterDocs là một plugin WordPress nâng cao giúp bạn tạo và tổ chức trang tài liệu của mình. Bộ sưu tập tài liệu trực tuyến, Câu hỏi thường gặp và hướng dẫn cách thực hiện là cơ sở kiến thức của bạn. Với BetterDocs, bạn có thể lưu trữ và quản lý cơ sở kiến thức của mình để khách truy cập có thể tự truy cập thông tin của bạn. Bạn cũng có thể kiểm soát thông tin trực tuyến mà bạn lưu trữ và những gì khách truy cập của bạn có thể truy cập.
Với phiên bản miễn phí của BetterDocs , bạn có thể tùy chỉnh bố cục và thiết kế > tài liệu trực tuyến của bạn, thể hiện sự sáng tạo của bạn và duy trì thương hiệu. Các tiện ích bổ sung cần thiết như Elementor Page Builder tương thích 100% với BetterDocs. Bạn có thể sử dụng các khối sẵn sàng để thiết kế các trang hoặc các phần tử riêng lẻ khác. Các plugin tương tự mà bạn có thể thử bao gồm File Birds và Fivo Docs.
Quy trình tự động
BetterDocs cũng giúp mọi người dễ dàng tìm ra giải pháp cho vấn đề của họ mà không cần hỏi nhóm hỗ trợ của bạn. Các quy trình tự phục vụ, tự động đảm bảo khách truy cập tìm thấy những gì họ đang tìm kiếm. Nhóm hỗ trợ của bạn sẽ có nhiều thời gian hơn để giải quyết các vấn đề khác.
Tùy chọn tìm kiếm được cải thiện
BetterDocs tạo các bảng nội dung và các tùy chọn tìm kiếm nâng cao, làm cho nó thân thiện và nhanh chóng. Các mẫu trang đích của BetterDocs rất ấn tượng và bạn có quyền tự do tùy chỉnh bố cục . Các quy trình tự động như bot trả lời tức thì giúp khách truy cập duyệt qua các bài viết cơ sở kiến thức của bạn một cách dễ dàng.
Theo dõi hoạt động của khách
Bạn có thể có được những thông tin chi tiết có giá trị về khách truy cập của mình bằng cách phân tích các hoạt động của họ trên trang web của bạn. BetterDocs cho phép bạn theo dõi tài liệu nào được tìm kiếm nhiều nhất và làm cho chúng dễ truy cập hơn. Sử dụng thông tin chi tiết của bạn để cải thiện trải nghiệm của khách truy cập bằng cách dự đoán nhu cầu của họ.
Quản lý nhiều cơ sở tri thức
Nếu bạn có nhiều thương hiệu, bạn có thể tạo nhiều cơ sở tri thức . Betterdocs cho phép bạn quản lý các thư viện trực tuyến riêng biệt này từ một nơi và cung cấp hỗ trợ tức thì cho khách truy cập của bạn.
Các tiện ích con và mã ngắn miễn phí
Bạn cũng nhận được mã ngắn và tiện ích con tạo trang để tùy chỉnh các trang của mình và bạn không cần mã hóa riêng.
Tìm kiếm trực tiếp nâng cao
Tìm kiếm trực tiếp nâng cao được tích hợp trong BetterDocs đảm bảo khách truy cập của bạn nhận được những gì họ đang tìm kiếm.
Bạn có thể cài đặt BetterDocs từ Bảng điều khiển WordPress và tùy chỉnh tất cả các trang và tài liệu của bạn với thương hiệu và thiết kế của riêng bạn. Cơ sở kiến thức có tổ chức giảm áp lực cho nhóm hỗ trợ của bạn, mang lại cho khách truy cập trải nghiệm người dùng tốt hơn và lưu trữ các tài liệu trực tuyến quan trọng nhất của bạn.
